Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, как сервис «Центр обращений» собирает, использует и защищает персональные данные пользователей, которые отправляют обращения через форму на сайте.
1. Какие данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, ссылку, текст обращения, дату и время отправки формы, а также технические данные, необходимые для защиты формы от автоматических отправок.
2. Цели обработки
Данные используются для регистрации обращения, проверки указанной ссылки, связи с заявителем, отправки уведомлений о статусе обращения и обеспечения безопасности сервиса.
3. Передача данных
Доступ к данным получают только администраторы и модераторы сервиса. Для отправки уведомлений данные могут передаваться почтовому провайдеру, который обрабатывает их в объеме, необходимом для доставки email-сообщений.
4. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения, подтверждения результата проверки и выполнения требований применимого законодательства.
5. Защита данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, ограничение обработки или удаление своих персональных данных, если это не противоречит требованиям закона и необходимости завершить обработку обращения.
7. Контакты
По вопросам обработки персональных данных можно написать на адрес info@example.com.